
Creare un account su Caspero è un processo semplice che richiede solo pochi minuti per essere completato. I giocatori in Italia possono registrarsi utilizzando un modulo guidato che appare dopo aver cliccato sul pulsante “Registrati” nella homepage. Il modulo è composto da diversi passaggi brevi e consente agli utenti di iniziare a giocare poco dopo aver fornito i loro dati.
Il processo di registrazione include i seguenti passaggi:
Una volta completati e inviati tutti i campi, la registrazione è finalizzata. Gli utenti possono quindi accedere e procedere con il loro primo deposito o iniziare a navigare sulla piattaforma. Tutte le informazioni fornite devono essere accurate, poiché potrebbero essere verificate successivamente durante la conferma dell’account.

Per accedere a un account esistente, i giocatori possono utilizzare il pulsante di accesso situato nell’angolo in alto a destra della homepage del casinò. Cliccando su di esso, si aprirà una piccola finestra in cui gli utenti possono inserire la loro email registrata e la password. Il processo è rapido e la piattaforma è accessibile sia tramite browser desktop che mobile senza la necessità di software o download aggiuntivi.
Se un utente dimentica la propria password, la finestra di login include un pulsante “Hai dimenticato la password?”. Cliccando su di esso, i giocatori verranno invitati a inserire l’indirizzo email associato al loro account. Un link di recupero verrà inviato a quella email, consentendo all’utente di reimpostare la propria password e riaccedere al sito.
Questo processo di recupero è automatizzato e di solito richiede solo pochi minuti. Si consiglia ai giocatori di controllare la cartella spam o promozioni se l’email di recupero non appare subito. È importante utilizzare la stessa email registrata con il casinò per completare correttamente questo passaggio.
La verifica dell’account fa parte della procedura standard su Caspero. Questo processo viene utilizzato per confermare l’identità di ogni giocatore e garantire la conformità alle normative sulle licenze e antifrode. Gli utenti saranno invitati a inviare dei documenti quando richiederanno un prelievo o raggiungeranno una determinata soglia di attività dell’account. Il processo di verifica di solito richiede fino a 72 ore, a seconda della precisione dei documenti forniti.
Di seguito è riportato un riepilogo di ciò che i giocatori potrebbero essere invitati a inviare:
| Tipo di Verifica | Documenti Richiesti | Scopo |
| Verifica dell’Identità | Carta d’identità valida, passaporto o patente di guida | Conferma il nome completo e l’età del giocatore |
| Verifica dell’Indirizzo | Bollette delle utenze o estratti conto bancari emessi negli ultimi 3 mesi | Conferma l’indirizzo di residenza |
| Verifica del Metodo di Pagamento | Screenshot o foto del metodo di pagamento utilizzato (ad esempio, carta, e-wallet) | Conferma la proprietà dell’account |
Tutti i documenti inviati devono essere chiari e leggibili. Gli screenshot devono mostrare tutti i dettagli senza essere tagliati o modificati. Gli utenti riceveranno una notifica una volta che l’account sarà completamente verificato, dopodiché i prelievi potranno essere elaborati senza ritardi.
Se si dimentica la password, fare clic sul link “Password dimenticata?” nella finestra di accesso. Inserite il vostro indirizzo e-mail registrato e riceverete un link di recupero per reimpostare la password.
Potrebbe esservi chiesto di presentare un documento d’identità valido (passaporto, patente o carta d’identità nazionale), una bolletta recente o un estratto conto bancario per la verifica dell’indirizzo e una schermata o una foto del vostro metodo di pagamento.
La verifica è necessaria per confermare l’identità, soddisfare le norme di autorizzazione e prevenire attività fraudolente. Inoltre, garantisce che i prelievi vengano elaborati in modo sicuro.
La verifica richiede solitamente fino a 72 ore, a seconda della chiarezza e dell’accuratezza dei documenti presentati.